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Cette évolution s'applique à l'ensemble des services proposés : vente de batteries, reconditionnement, fabrication sur-mesure, réparation de smartphones et tablettes. Les équipes en magasin, formées aux spécificités de ce nouveau système, garantissent un accompagnement personnalisé.
Cette approche implique l'utilisation de WhatsApp Web via un code QR ou la connexion directe à l'appareil. Les parents peuvent établir un accord familial numérique avec leurs enfants pour gérer la surveillance des comptes.